Российский рынок моторных масел

Российский рынок смазочных материалов – крупнейший в Европе и пятый по величине в мире. На рынок моторных масел в нашей стране влияют, прежде всего, экономические факторы. Рост спроса на синтетические моторные низкозольные масла, жесткая ценовая конкуренция, увеличение доли контрафактной продукции — основные тенденции рынка, которые отметили наши спикеры.

«Потребители зачастую пытаются сэкономить, переходя на более дешевые смазочные материалы»

Рынок автомасел, как и большинство рынков, стагнируется. Кризис его коснулся, потреби­тели зачастую пытаются сэкономить, переходя на более дешевые смазочные материалы. Тенденцией современного рынка становит­ся размытие среднего сегмента — потребитель уходит в дешевый или в дорогой сегмент. Огромной проблемой как для производителей, так и для покупателей является большое количество фальсификата. На рынке мотор­ных масел наблюдается жесткая ценовая конкуренция.
Мы продвигаем свою продукцию через обучение персонала наших партнеров. Мы обучаем не только продажам нашей продукции, но также:
• Построению отделов продаж
• Обучению продавцов партнеров навыкам продаж
• Внедрению CRM
• Клиентскому маркетингу
Такое обучение успешно помогает развивать нашу продукцию.

«Наблюдается рост доли торговых марок смазочных материалов от производителей автомобилей»

Основные игроки на этом рынке давно определены, но финан­совые и политические события последних лет позволили отечествен­ным производителям занять более уверенные позиции. Надо отметить и рост качественных характеристик продукции.
Сегодня остается проблема контрафактной (нео­ригинальной) продукции и высокая степень схоже­сти ее по упаковке с оригиналом. Потребитель не в состоянии самостоятельно определить, покупает ли он оригинальный продукт или подделку. Из тен­денций — растет спрос на синтетические моторные низкозольные масла, а спрос на минеральные сма­зочные материалы стремится к нулю. С значитель­ным улучшением качественных и эксплуатацион­ных характеристик моторных масел, расширяется и их ассортимент и назначение. Наблюдается рост доли торговых марок смазочных материалов от про­изводителей автомобилей.
Главное в наших продуктах — высокое качество и надежность. Однако неправильно подобранные смазочные материалы могут даже навредить авто­мобилю. Мы сосредоточены на повышении осве­домленности о наших продуктах и их применении как среди наших B2B клиентов-магазинов, СТО и т.п., так и среди конечных потребителей.

«Мы честно заявляем, что наше масло российское и производится в Москве»

Тренд последних лет на рынке России — импортозамещение. Из-за резкого повы­шения курса доллара и евро объем импорта резко упал. Крупные предприятия и обычные автовладельцы обрати­ли внимание на российских производителей, которые удерживают доступную для потребителя цену.
У части российских потребителей сохраняется стереотипное мнение о низком качестве российских масел. Однако, с началом кризиса многие известные мировые бренды для снижения издержек перенесли блендинг продуктов на российские заводы, которые в том числе выпускают масла и под собственными торговыми марками на аналогичном базовом сырье и присадках. Российские продукты уже достойно конкурируют с импортными брендам и соответ­ствуют по характеристикам требованиям мировых стандартов.
Бренд C.N.R.G. не скрывается за красивыми легендами по примеру некоторых российских про­изводителей, которые позиционируют свое масло как немецкое или японское, вводя в заблуждение потребителей. Мы честно заявляем, что наше масло российское и производится в Москве. Основной вид продвижения — испытания в реальных условиях, чтобы потребитель мог убедиться в высоком каче­стве продукта.

«Автомобилисты ищут качественную альтернативу импорту»

В настоящее время на рынке автомобиль­ных масел продолжает сохраняться тенденция импортозамещения. Многие потребители автомобильных масел пересматривают свои предпочтения и делают выбор в пользу тех российских брендов, чьи эксплу­атационные характеристики не уступают зарубеж­ным аналогам. Автомобилисты ищут именно каче­ственную альтернативу импорту. Производители масел борются за доверие потребителей расширяя ассортимент, улучшая качественные характеристики своей продукции.
Рынок автомобильных масел в целом зависит от внешнеэкономических факторов, прогнозы роста не превышают 3% в год и высококонкурентная среда будет сохраняться, осложняет ситуацию наличие контрафактной продукции на рынке. Для сохранения конкурентоспособности ТМ Vitex, в первую очередь, мы нацелены на качество про­дукции и проведении различных стимулирующих мероприятий: программы лояльности клиентов, региональные рекламные кампании. Также ТМ Vitex участвует в российских и зарубежных выставках и активно продвигается в интернете.

«Происходит изменение предпочтений потребителей в сторону масел подлинного европейского качества, находящихся в доступной ценовой категории»

CEPSA Comercial Petro´leo S.A.U. — экс­перт в области про­изводства смазочных материалов с многолет­ним международным опытом, рассматривает рос­сийский рынок, как один из самых комплексных и сложных. Несмотря на его привлекательность и огромный потенциал, в настоящее время мы работа­ем на падающем рынке с высочайшей конкуренци­ей, наличием контрафактной продукции, выражен­ной тенденцией импортозамещения и иными фак­торами, влияющими на развитие отрасли в целом.
В 2017 году бренд CEPSA в России продемонстри­ровал динамичный рост в большинстве сегментов автомобильного направления, существенно укрепив свои позиции. Благодаря реализации программы брендирования станций технического обслуживания, масла CEPSA для легкового и коммерческого транс­порта стали еще заметнее и доступнее российским автомобилистам в различных регионах страны. На сегодняшний день, происходит изменение предпочтений потребителей в сторону масел под­линного европейского качества, находящихся в доступной ценовой категории, что позволяет нам прогнозировать стабильный рост продаж CEPSA в 2018 году.

«Едва ли можно найти более качественную продукцию, чем масла, произведенные в Японии»

Расчетное потребле­ние на рынке мотор­ных масел растёт из года в год, каждый год мы запрашиваем ста­тистику, чтобы рас­считывать примерную потребность рынка в смазочных материалах для легковых автомобилей. В 2016 году, например, потребность составила около 228,8 миллионов литров автомобильных масел. Так, если взглянуть на 2015 год, потребность составляла 224,7. На основании этих данных мы можем говорить о росте потребления, который составил
1,8%. Вне всяких сомнений, этот рост был в разы выше в докризисные времена, до 2014 года. Сейчас мы, как и наши конкуренты, вынуждены подстраи­ваться под сложившиеся условия и, не без гордости можем отметить, что успешно с этим справляемся. Дело в том, что люди стали обращать больше внима­ния на соотношение цена-качество — это к вопросу о тенденциях — а мы предлагаем продукты, которые по этому показателю находятся в выигрышном положении по отношению ко всем нашим конкурентам. Потребитель обращает внимание на цену — мы стараемся держать ее на приемлемом уровне. Но в случае с моторным маслом, потребитель также немало думает и о качестве масла, потому что ремонт двигателя может обойтись в серьезную сумму — и здесь мы снова в выигрышном положении. Едва ли можно найти более качественную продукцию, чем масла, произведенные в Японии (для японского рынка) или в Таиланде по японским технологиям.